Politika privatnosti – ažurirano 5.10.2024

Pro Eat Sushi D.O.O. („mi“, „naši“, „nas“) je posvećen zaštiti vaše privatnosti i obezbeđivanju da se vašim ličnim podacima rukuje na bezbedan i odgovoran način. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo informacije koje prikupljamo od posetilaca naše veb stranice proeatsushi.rs, kupaca koji naručuju preko našeg sajta i druge interakcije koje imate sa nama. Pristupanjem našoj veb stranici ili korišćenjem naših usluga, saglasni ste sa praksama podataka opisanim u ovoj politici. Ako se ne slažete sa ovom Politikom privatnosti, molimo vas da ne koristite našu veb stranicu.

Prikupljamo nekoliko vrsta informacija, koje mogu uključivati: * Lični identifikacioni podaci (PII): Kada posetite ili naručite našu veb lokaciju, možemo da prikupljamo informacije kao što su vaše: o Ime o Adresa e-pošte o Fizička adresa (za isporuku ili fakturisanje) o Broj telefona * Informacije o porudžbini: Prikupljamo podatke u vezi sa proizvodima ili uslugama koje naručujete, uključujući: o Naručeni artikli o Posebne preferencije u ishrani o Informacije o plaćanju (detalji o kreditnoj kartici, adresa za obračun) o Uputstva za isporuku * Informacije o uređaju i korišćenju: Automatski prikupljamo podatke o vašim interakcijama sa našom veb lokacijom pomoću kolačića i drugih tehnologija za praćenje, uključujući: o IP adresa o Tip pretraživača o Operativni sistem o Stranice pregledane na našem sajtu o URL-ovi za upućivanje/izlaz

Informacije koje prikupljamo od vas možemo koristiti na sledeće načine: * Za obradu i isporuku vaših porudžbina: Ovo uključuje kontaktiranje vas za upite u vezi sa porudžbinama, obradu plaćanja, isporuku hrane na navedenu adresu ili dogovaranje preuzimanja. * Da poboljšamo korisničku uslugu: Vaše informacije nam pomažu da efikasnije odgovorimo na vaše zahteve za korisničku podršku i potrebe za podrškom. * Da bismo personalizovali vaše iskustvo: Možemo da koristimo informacije za pružanje personalizovanih preporuka, ponuda i usluga na osnovu vaših prethodnih porudžbina ili preferencija. * Za marketing i promocije: Uz vašu saglasnost, možemo vam slati biltene, specijalne ponude ili promotivne materijale. Možete da se odjavite u bilo kom trenutku. * Da poboljšamo našu veb lokaciju: Kontinuirano nastojimo da poboljšamo ponudu naše veb stranice na osnovu informacija i povratnih informacija koje dobijamo od vas. * Da bismo se pridržavali zakonskih obaveza: Vaše podatke možemo da koristimo da bismo ispunili zakonske zahteve, kao što su poresko izveštavanje ili odgovaranje na pravne procese.

Vaše lične podatke ne prodajemo, ne trgujemo ili iznajmljujemo drugima. Međutim, možemo da podelimo vaše podatke u sledećim slučajevima: * Dobavljači usluga: Vaše podatke možemo deliti sa nezavisnim dobavljačima usluga koji nam pomažu u obrađivanju plaćanja, upravljanju isporukama ili poboljšanju funkcionalnosti veb stranice. Ovi provajderi usluga su obavezni da čuvaju poverljivost vaših informacija. * Pravni zahtevi: Vaše podatke možemo otkriti kada to zahteva zakon ili kada smatramo da je takvo otkrivanje neophodno da bismo zaštitili naša prava ili ispunili zakonsku obavezu. * Poslovni transferi: Ako smo uključeni u spajanje, kupovinu ili prodaju imovine, vaši podaci mogu biti preneti kao deo te transakcije, a bićete obavešteni ako vaši podaci postanu predmet drugačije politike privatnosti.

Primenjujemo niz bezbednosnih mera kako bismo zaštitili bezbednost vaših ličnih podataka. Ovo uključuje: * Šifrovanje: Koristimo tehnologiju secure socket laier (SSL) za šifrovanje osetljivih informacija, kao što su detalji kreditne kartice, tokom prenosa. * Kontrole pristupa: Lični podaci su dostupni samo onim zaposlenima, agentima i ugovaračima koji moraju da znaju te informacije da bi obavljali svoje dužnosti. Uprkos ovim merama, nijedan onlajn prenos ili skladištenje informacija ne može biti garantovano 100% bezbedno. Ne možemo obećati ili garantovati sigurnost bilo koje informacije koju nam prenosite ili čuvate na našoj veb stranici.

U zavisnosti od vaše nadležnosti, možete imati sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima: * Pristup i ispravka: Imate pravo da zatražite pristup vašim ličnim podacima i da zatražite ispravke bilo koje netačnosti. * Brisanje: Možete zahtevati da izbrišemo vaše lične podatke, iako se od nas može zahtevati da zadržimo određene podatke zbog zakonskih obaveza. * Odustajanje od marketinga: Možete da odustanete od primanja marketinških komunikacija tako što ćete kliknuti na vezu „otkaži pretplatu“ u promotivnim e-porukama ili tako što ćete nas direktno kontaktirati.

Koristimo kolačiće da poboljšamo vaše iskustvo na našoj veb stranici. Kolačići su male datoteke sa podacima koje vaš pretraživač čuva na vašem uređaju i koje nam omogućavaju da vas prepoznamo i personalizujemo vaše iskustvo. Možete odabrati da onemogućite kolačiće u podešavanjima vašeg pretraživača; međutim, ovo može uticati na funkcionalnost određenih funkcija naše veb stranice.

Naša veb lokacija može sadržati veze ka drugim veb lokacijama kojima upravljaju treća lica. Nismo odgovorni za praksu privatnosti ovih drugih veb lokacija i preporučujemo vam da pročitate njihovu politiku privatnosti pre nego što podelite bilo kakve lične podatke sa njima.

Zadržavamo pravo da ažuriramo ili promenimo ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku. Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici, sa ažuriranim „Datumom stupanja na snagu“ na vrhu. Vaša je odgovornost da periodično pregledate ovu Politiku privatnosti radi bilo kakvih ažuriranja.